Na quarta entrevista da série que estamos apresentando, Eduardo Alves, Diretor de Relações com o Mercado do Instituto Monitor, fala da importância do inglês e do espanhol em um mundo cada vez mais globalizado.

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Englishvox: O Instituto Monitor é pioneiro em Educação a Distância, no Brasil, tendo passado por diversas mudanças em relação a formatos, metodologias e tecnologias relacionados à educação. Como você imagina que essas novas tecnologias irão impactar a educação em um futuro próximo?

De fato, o MONITOR vem modificando sua forma de atuação por conta das condições mercadológicas e pedagógicas.

Na verdade a grande mudança está nos alunos, que estão cada vez mais exigentes, comparando os benefícios oferecidos por cada instituição, e procurando adequar o curso a sua vida pessoal.

A consciência do aperfeiçoamento constante é percebida, mas a falta de tempo para cursar instituições tradicionais, faz com que os alunos busquem os programas que utilizam em sua aplicação tecnologias que permitam acesso a qualquer hora, de qualquer lugar.

Acredito que a evolução dessas tecnologias educacionais, muito em breve, levará a uma mudança do paradigma educacional, promovendo ainda mais a EAD.

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Englishvox: Os cursos do Instituto Monitor, comercializados diretamente a pessoas físicas, têm foco em Educação de Jovens e Adultos (EJA), Cursos Técnicos e Cursos Profissionalizantes, cujo público-alvo, imagino, sejam as pessoas que exercem ou pretendem exercer funções em média-gerência. Como você vê a necessidade de saber um idioma estrangeiro para esse público?

Bem, não vejo a necessidade de saber um idioma estrangeiro apenas como prerrogativa da média gerência ou cargos mais elevados, hoje todos os profissionais devem e precisam conhecer um novo idioma.

A globalização empurra todos os profissionais para essa necessidade. Veja como exemplo o período que vamos passar, COPA AMÉRICA, COPA DAS CONFEDERAÇÕES, COPA DO MUNDO, PRÉ OLIMPICO E OLIMPIADAS, o país todo se mobilizará para criar condições de infra-estrutura e depois de serviços para atendimento da necessidade e do público que receberemos, e com isso a interação com pessoas de outros países é obrigatória.

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Englishvox: O Espanhol vem ganhando espaço no mercado de idiomas e é hoje o segundo idioma estrangeiro mais estudado no Brasil. Como você percebe a importância do conhecimento dessa língua estrangeira entre os alunos do Instituto Monitor?

Acho importante, temos casos de alunos e de empresas “clientes” que tem prestado serviços nos países da América do Sul, por conta dos acordos do MERCOSUL.

Acredito que os políticos consigam passar por cima de interesses pessoais e bairristas e enxerguem que a união do continente só trará benefícios aos nossos povos, e quando isso acontecer todos devem estar preparados para se comunicar.

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Englishvox: O Instituto Monitor, assim como a Englishvox, defende a utilização de recursos interativos e tecnológicos em favor da educação, como forma de diminuir a evasão e aumentar o aprendizado. Esses recursos, que mesclam imagens, textos, objetos de aprendizagem, exercícios e atividades colaborativas, fazem parte da metodologia aplicada pelas duas empresas. Como você vê a importância desses recursos para o ensino de idiomas? Como você avalia a utilização desses recursos nos cursos promovidos pela Englishvox?

Essencial. O estudo do idioma da forma tradicional é maçante e chato, a utilização da tecnologia, imagens e movimentos traz ao processo de aprendizagem uma maior motivação e envolvimento por conta da interação. Não vejo isso apenas no ensino de idiomas, mas na educação como um todo.

O ser humano evoluiu, e na sua evolução não há espaço para a passividade, todos querem fazer parte do processo. Os cursos da ENGLISHVOX colocam o aluno num ambiente diferenciado, é como se houvesse uma imersão virtual.

Eduardo Alves é Diretor de Relações com o Mercado do Instituto Monitor.

O Instituto Monitor foi a escola pioneira no Brasil a desenvolver o ensino a distância como modalidade de estudo. Ao longo de sua história, 5 milhões de alunos já se matricularam no Instituto Monitor. Atualmente, são 32 mil alunos espalhados em todo o Brasil, realizando e aprendendo uma nova profissão. O Instituto Monitor passou por muitas mudanças e adaptações para se adequar aos novos tempos, e continuar oferecendo aos seus alunos o que há de melhor e mais moderno em educação. Para mais informações, acesse www.institutomonitor.com.br.

Na terceira entrevista com parceiros da Englishvox, conversamos com Luigui Moterani, Gerente de Novos Negócios da Microway Franchising, empresa do setor de qualificação que tem mais de 100 unidades em todo o Brasil.

As entrevistas estão sendo disponibilizadas na mesma ordem em que as empresas se tornaram parceiras da Englishvox. Portanto, você também pode ler as entrevistas anteriores, com Rosa Simone (CIEE) e Cezar Tegon (Elancers).

Nessa entrevista, Luigui Moterani traz um pouco de sua percepção sobre a necessidade de saber um segundo (e um terceiro) idioma, especialmente fora dos grandes centros, locais em que a atuação da MicroWay é mais forte. Para Luigui, “profissionais que realmente sabem falar espanhol, bem falado, escrito e fluente, são muito raros”.

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Englishvox: A MicroWay Franchising é uma das principais redes de franquias de treinamento em informática do país. Gostaria que você falasse um pouco mais sobre o método MicroWay, que é um dos segredos do sucesso e crescimento da rede.

O método que utilizamos na MicroWay é chamado Dual System. Um dos principais diferenciais desse método é a possibilidade que o aluno tem de desenvolver o conteúdo do curso de acordo com o ritmo dele.

Alunos que conseguem progredir no curso com mais velocidade podem estudar em uma mesma sala que alunos que estudam mais devagar, ou em cursos diferentes, sem que um aluno interfira nos estudos do outro.

Isso possibilita que um profissional que não tem tempo livre possa se qualificar em um software, ou em temas relacionados ao seu trabalho, assim como um jovem, que tem mais tempo livre, possa progredir com mais velocidade, capacitar-se em um tempo menor e fazer uma gama maior de cursos em um mesmo tempo.

Acreditamos que esse diferencial é um dos motivos do sucesso da rede, tanto para alunos, quanto para franqueados.

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Englishvox: Sabemos que é alta a demanda por profissionais que sabem Inglês e Espanhol nos grandes centros. Já a MicroWay atua principalmente em cidades de pequeno e médio porte. Como você percebe a necessidade de saber idiomas estrangeiros também nessas regiões?

Entendemos que nos grandes centros um segundo idioma, ou até um terceiro, não é mais um diferencial, mas sim um pré-requisito.

Um profissional que não tem um segundo idioma está praticamente excluído de um processo seletivo. Isso em grandes centros.

Já nas cidades do interior, que é onde se concentram as nossas unidades, o idioma estrangeiro ainda é visto como um diferencial, então saber falar inglês, ou principalmente o espanhol, é muito bem-visto e bem valorizado.

Ou seja, tanto nos grandes centros, quanto no interior, é imprescindível saber um segundo idioma. Ou ele é um pré-requisito, ou um diferencial, mas de qualquer forma é indispensável.

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Englishvox: O Espanhol vem ganhando espaço e é hoje o segundo idioma estrangeiro mais estudado no Brasil. Você vê a importância do conhecimento nessa língua entre os alunos da rede MicroWay?

Sim, com certeza. Especificamente aqui na nossa região, que exporta muito para os países do MERCOSUL. Só pra citar um dado, o Brasil exporta anualmente US$ 15 bilhões para os países do MERCOSUL, então existe uma demanda muito grande por pessoas que falem bem espanhol, que saibam ler, escrever, comunicar-se com outras empresas, fazer uma proposta, negociar… Muitas pessoas acham que sabem falar espanhol, mas na realidade falam “portunhol”. Profissionais que realmente sabem falar espanhol, bem falado, escrito e fluente, são muito raros.

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Englishvox: Existe na MicroWay algum estudo com alunos que mensure a quantidade dos que falam um segundo idioma?

Sim, fizemos uma pesquisa recentemente e detectamos que cerca de 80% dos alunos ainda não falam um segundo idioma. É um mercado muito grande a ser explorado.

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Englishvox: Você estava falando dos diferenciais do método da MicroWay, que estão relacionados ao fato do aluno poder estudar ao seu ritmo. Essa também é uma das vantagens da Educação a Distância e a MicroWay trabalha isso dentro de um ambiente presencial, o que é um case muito interessante para a gente que trabalha com EaD. A MicroWay possui um método que privilegia a interatividade e a realização de atividades durante todo o tempo em que o aluno está estudando. Essas são características muito semelhantes às dos cursos promovidos pela Englishvox. Conhecendo profundamente esse tipo de método e conteúdo, como você avalia a Englishvox?

Acreditamos que a união entre os métodos da MicroWay e da Englishvox foi um casamento perfeito. Uma proposta onde o aluno pode desenvolver o curso na velocidade dele e, ao mesmo tempo, interagir com um instrutor online da Englishvox, sanar suas dúvidas, progredir de acordo com sua disponibilidade… Só tenho elogios a fazer, tanto ao sistema de trabalho da Englishvox, quanto ao conteúdo e à plataforma… Posso dizer que hoje a melhor plataforma que conheço para ensino de idiomas online é a da Englishvox.

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Você tem algum outro comentário que queira adicionar?

Gostaria de acrescentar que estávamos na expectativa do lançamento do Curso de Espanhol e que é uma ótima notícia saber que o curso será disponibilizado e que nós poderemos oferece-lo em nossa rede também. Quero dar os parabéns pela iniciativa da Englishvox e pelo trabalho que vem realizando conosco.

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Luigui Moterani é bacharel em Ciências da Computação . Além de MBA em Marketing, pela Fundação Getulio Vargas / Ohio University, possi pós-graduação em Economia Empresarial pela Universidade de Londrina e pós-graduação em Empreendedorismo e Inovação pela BI International / University of California, Berkeley.

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A MicroWay iniciou suas atividades no ano de 1994 para atender a um treinamento solicitado pelo Banco do Estado de São Paulo, atual Banco Santander.

Na época as escolas de informática não tinham uma expertise focada em um treinamento corporativo, para aplicação direta da disciplina na formação profissional do aluno. Diante da oportunidade, um grupo de professores universitários juntou-se e desenvolveu uma metodologia que atendesse a este segmento de mercado.

Com o sucesso da metodologia e ao término do treinamento corporativo, foi fundada a empresa para atender o mercado como um todo.

Com um conhecimento e operação de negócio, veio a se tornar franqueadora no ano de 1998, filiando-se a Associação Brasileira de Franchising.

Dos 15 anos de existência, a MicroWay opera há 11 anos como franchising. Nesse período, tornou-se de fato, o mais lucrativo método de ensino de excelência em informática do país, com mais de 100 unidades espalhadas pelo Brasil.

A rede figura entre as melhores franquias de treinamento e cursos sendo destaque pela revista Pequenas Empresas Grandes Negócios com o primeiro lugar em índice de satisfação dos franqueados.

Mais informações em www.microwaynet.com.br.

Na segunda entrevista da série que estamos promovendo, com parceiros da Englishvox, especialistas em diversos segmentos, conversamos com Cezar Tegon, presidente da Elancers, uma das principais prestadoras de serviço na área de tecnologia para recrutamento e seleção do país, que atende mais de 2000 empresas no Brasil e no exterior.

Para Cezar Tegon, o item conhecimento em idiomas estrangeiros é o segundo mais relevante na avaliação de um currículo, ficando atrás apenas da Graduação.

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Englishvox: O conhecimento em idiomas estrangeiros vem sendo cada vez mais requisitado pelas empresas em seus processos seletivos. Por outro lado, a quantidade de pessoas que têm fluência em outro idioma ainda está aquém da demandada pelo mercado. É possível identificar essa discrepância entre empresas e candidatos cadastrados no sistema Elancers, especialmente em relação ao Inglês e ao Espanhol?

Cezar Tegon: Hoje as empresas têm grandes dificuldades em recrutar e selecionar profissionais com fluência no idioma desejado, darei dois exemplos desta realidade.  1)Muitas empresas contratam os profissionais – com os conhecimentos, perfil e habilidades exigidas – mas com o idioma um ou dois níveis abaixo do fluente e investem em treinamento, capacitam o profissional para chegar a fluência desejada. 2) Muitas empresas buscam no mercado profissionais que tenha fluência no idioma – recepcionistas de grandes hotéis, tradutores, etc. – para atuar em funções totalmente distintas destas, mas que exigem o idioma, contratam, capacitam para exercer a função, é mais rápido e menos custoso. Falando em números, podemos afirmar que menos de 30% das vagas que exigem fluência são preenchidas com profissionais que tenham todos os requisitos exigidos + fluência no idioma, nos outros 70% são encontradas soluções alternativas como as que exemplifiquei aqui.

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Englishvox: Dentre os itens levados em consideração para a seleção de um currículo, qual colocação na escala de importância você diria que o conhecimento de um idioma estrangeiro ocupa?

Cezar Tegon: Após a graduação – que hoje é obrigatório – o idioma é o item mais relevante na avaliação de um currículo, é mais importante que uma pós-graduação, eu nos coachings que faço e também as orientações que passo para minha equipe, reforço sempre que após acabar a faculdade e antes de qualquer outro curso ou pós graduação é fundamental conhecer um idioma – inglês ou espanhol.

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Englishvox: Diversas pesquisas apontam para o fato de que profissionais que falam um idioma estrangeiro possuem melhores cargos e salários. Dentre as vagas anunciadas no sistema Elancers, é possível perceber essa tendência?

Cezar Tegon: Esse é um fato, uma realidade e estatisticamente comprovada, os profissionais que conhecem outro idioma têm remunerações superiores aos demais, em média de 20% a mais.

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Englishvox: No passado, saber Inglês era considerado um diferencial para o currículo de um profissional. Com o tempo, este conhecimento passou ao status de “imprescindível”. Você acredita que, com o advento das negociações envolvendo o Brasil e países da América Latina, essa poderá ser uma tendência também para esse idioma?

Cezar Tegon: Posso afirmar que hoje o inglês já é imprescindível,  portanto os profissionais que conhecerem outro idioma terão um diferencial relevante, o Espanhol sem dúvida é uma escolha acertada.

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Englishvox: A parceria entre a Elancers e a Englishvox, no projeto e-idiomas já tem um ano e meio. Qual é a importância de oferecer cursos de idiomas online para o público da Elancers? Como vem sendo a experiência com a Englishvox?

Cezar Tegon: O foco da Elancers é oferecer às empresas e candidatos serviços que agreguem valores diferenciados. A parceria com a Englishvox tem gerado ótimos resultados pois permite que os candidatos elevem seu grau de conhecimento, se qualifiquem e, por outro lado, proporciona às empresas maior poder de escolha pois têm candidatos mais qualificados.

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Cezar Tegon é fundador e Presidente da ELANCERS, reconhecida por renovar os processos de recrutamento e seleção praticados no Brasil. Com mais de 10 milhões de currículos cadastrados em seu banco de dados, é uma prestadora de serviço na área de tecnologia para recrutamento e seleção online na modalidade SaaS – Software as a Service. A solução Elancers Corporate está disponível nos idiomas português, inglês e espanhol e o cliente pode utilizá-la em cinco categorias, com níveis de serviços diferenciados para cada uma: Elancers e-Recruitment, Elancers Wizard, Elancers Light, Elancers Ondemand e Elancers Vertical.

Em 2010, para comemorar seus 10 anos, a Elancers lançou o VAGASONLINE (www.vagasonline.com.br), portal que reúne diversos serviços oferecidos aos candidatos, como oferta de vagas, inclusão e alteração de currículo, acompanhamento do status das vagas em que se candidatou, notícias e matérias interessantes para quem busca emprego e dicas importantes para preparação do currículo.

Para mais informações visite www.elancers.net e www.vagasonline.com.br.

Com esse post, a Englishvox inaugura uma série de artigos que trarão entrevistas com parceiros institucionais e especialistas de diferentes áreas. O objetivo é identificar a percepção sobre a importância do conhecimento de idiomas estrangeiros sob diversas perspectivas. O enfoque é dado ao Espanhol, pela ocasião do lançamento deste novo curso, mas também abordamos a importância de saber Inglês, já que ainda é o idioma mais exigido no mercado de trabalho.

O CIEE (Centro de Integração Empresa Escola), maior instituição brasileira a atuar na promoção de estágios, é parceira da Englishvox desde 2006, tendo escolhido a escola como fornecedora de serviços de idiomas online. Por isso, a primeira entrevista da série foi realizada com a Sra. Rosa Simone, Supervisora do Programa CIEE de Educação a Distância. Para Rosa Simone, saber um idioma estrangeiro “pode ser um fator determinante para a contratação”.

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Englishvox: Nos últimos anos o CIEE tem dado especial contribuição para a qualificação de estagiários em todo o país, por meio da Educação a Distância. Qual tem sido o impacto percebido pelo CIEE em seu programa de EaD junto a estes estudantes?

Rosa Simone: Os cursos de EaD do CIEE contribuem para a capacitação dos estudantes, facilitando sua inserção e manutenção no mundo do trabalho. Depoimentos enviados pelos participantes comprovam o retorno em relação ao desenvolvimento profissional, pois os jovens reconhecem que se sentem mais bem preparados para o universo corporativo.

Existe um espaço entre o conhecimento acadêmico e a prática dentro do ambiente corporativo. É exatamente aí que as atitudes e competências (o conteúdo dos cursos) são colocadas em prática. Se o estudante participou de um dos cursos voltados à empregabilidade, poderá ter maior êxito em um processo seletivo. Os cursos têm conteúdos elaborados a partir dos requisitos do mercado de trabalho e reforçam, nos estudantes, as habilidades mais valorizadas nos processos seletivos e no ambiente profissional. É trazer um conhecimento normalmente restrito ao ambiente acadêmico para o pragmatismo das empresas.

As pesquisas mostram que:

• para 96% dos participantes a avaliação geral do curso ficou entre excelente e bom;
• 95% dos participantes avaliaram como muito alta e alta a contribuição dos cursos de EaD do CIEE;
• 71% acreditam que os conhecimentos podem ser colocados plenamente em prática.

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Englishvox: Na sua visão qual é a importância de saber um idioma estrangeiro na hora de se candidatar a uma vaga de estágio? Esse pode ser um fator determinante para a contratação? Em que circunstâncias?

Rosa Simone: Aliás, não só pode ser, como vem sendo um fator determinante para contratação num número crescente de casos. Ser fluente em outro idioma já não é mais um diferencial profissional, mas sim um requisito essencial para quem busca uma boa vaga no mercado de trabalho ou pensa em crescer profissionalmente. Bons conhecimentos em um ou mais idiomas estrangeiros pode resultar em maior ganho salarial e maior qualificação para ocupar posições de destaque nas empresas.

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Englishvox: O Espanhol é o segundo idioma estrangeiro mais estudado no Brasil, atrás apenas do Inglês. Com o crescimento entre os negócios envolvendo o Brasil e países de língua espanhola, a procura pelo idioma tende a aumentar. O CIEE tem percebido algum indício desse crescimento nos últimos anos?

Rosa Simone: Desde a criação do Mercosul, em 1991, a demanda pelo Espanhol aumentou muito. Como o Brasil é o único país da América Latina que não fala espanhol e considerando-se a tendência mundial de formação de blocos econômicos, nota-se a necessidade do aprendizado completo do idioma para uma perfeita comunicação com nossos vizinhos e parceiros comerciais.

Dados das últimas pesquisas sobre os novos perfis exigidos para os profissionais modernos mostram, inclusive, que o inglês deixou de ser diferencial e tornou-se requisito básico. O mundo globalizado exige agora, além do bom domínio do português e inglês, o domínio de uma terceira língua, o espanhol.

O crescente processo de globalização das ciências, do ensino, da cultura e dos negócios impõe a necessidade de que os profissionais se preparem para se interrelacionar com essa nova realidade. Em pesquisas com nossos estudantes identificamos o interesse pelo estudo de Espanhol para maior inserção no mercado de trabalho, ora para acrescentar ao idioma de inglês que já possui , ou para substituir esse, pois o Espanhol demanda um tempo menor de aprendizagem e, para quem não tem muita facilidade para idiomas, é uma língua que mais se aproxima da língua portuguesa.

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Englishvox: A parceria entre o CIEE e a Englishvox já permitiu que mais de 20 mil alunos contassem com um programa de qualificação em língua inglesa. Qual tem sido a contribuição dos cursos de inglês pra o Programa de EaD do CIEE? E qual é a expectativa em relação ao Espanhol?

Rosa Simone: Maior preparo dos estudantes diante do mercado de trabalho (recebemos depoimentos confirmando estas informações). Oportunidade de disseminação de conhecimento do idioma aos milhares de jovens que, por causa da geografia e/ou desigualdade no acesso à educação, estão à margem dos processos de capacitação que facilitem a sua entrada no mercado de trabalho. Acredito que a procura pelo Espanhol será grande, é mais uma oportunidade de melhor capacitar o estudante brasileiro na busca de sua inserção e manutenção no mercado de trabalho.

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Englishvox: O CIEE tem um dos Programas de E-learning mais premiados do Brasil, o que ajuda a comprovar a qualidade de seu método. Como especialista em EaD, como você avalia o método utilizado pela Englishvox, em relação ao conteúdo, acompanhamento pedagógico, tecnologias, etc?

Rosa Simone: Optamos pela parceria com a Englishvox, pois acreditamos na eficácia do aprendizado por meio das atividades do curso que são interativas, com simulações e situações do cotidiano, com formato bem parecido com os cursos do nosso catálogo.

O conteúdo que atende aos melhores padrões de cursos de inglês é apresentado de forma linear, respeitando o ritmo de cada um e levando ao conhecimento necessário do idioma nos diferentes níveis de complexidade.

Excelente a forma como é estabelecido o contato com o aluno, por meio de uma tutoria proativa que acompanha o estudante nas suas dificuldades, motivando-o à aprendizagem. O curso se utiliza de meios tecnológicos modernos, promovendo um curso interativo, com recursos avançados para garantir o aprendizado na sua totalidade.

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Rosa Maria Simone é Supervisora do Programa CIEE de Educação a Distância, Diretora da Escola Brasileira de Ensino a Distância – EBRAE e Sócia proprietária da CAED Consultoria e Assessoria Educacional.

Graduada em Pedagogia, pós-graduação em Didática do Ensino Superior e Especialista em Educação a Distânciam, tem domínio de técnicas didáticas para transmissão de conhecimento e possui experiência na área de Educação a Distância, desenvolvendo projetos de cursos on-line, planejando e criando processos para a melhoria dos resultados da formação do estudante. Rosa Simone domina a área de gestão educacional, nas modalidades presencial e a distância, identificando a necessidade de alunos, pais e professores, efetuando pesquisas, montando projetos e acompanhando-os, proporcionando a eficácia do ensino. Já desenvolveu processos e projetos para escolas, visando à regularização, melhoria de resultados, fidelização dos clientes.

Fundado há 46 anos, o Centro de Integração Empresa-Escola – CIEE é uma organização não governamental (ONG), filantrópica e sem fins lucrativos, que tem como finalidade principal a inclusão profissional de jovens estudantes no mercado de trabalho, por meio de programas de estágio e de aprendizagem, contando com a parceria de 250 mil empresas e órgãos públicos de todo o País.

Criado em 2005, o Programa CIEE de Educação a Distância tem como objetivo a capacitação, aprimoramento e atualização do estudante do ensino médio, ensino profissional de nível médio e ensino superior, visando à obtenção de conhecimentos e o desenvolvimento de habilidades e atitudes que venham facilitar a sua inserção nos programas de estágio, bem como promover o desenvolvimento profissional dos estagiários nas empresas.

A missão do Programa é integrar à nossa rede de disseminação de conhecimentos, os milhares de jovens que, por causa da geografia e/ou desigualdade no acesso à educação, estão à margem dos processos de capacitação que facilitam sua inserção no mercado de trabalho.

Destacamos o número de treinamentos realizados ao longo dos anos desde o seu lançamento, de mais de 1 milhão. Essa marca representa muito trabalho, empenho, dedicação e engajamento de todos aqueles que direta ou indiretamente acreditaram no sucesso e benefícios que o Programa traria à sociedade e empresa. Mais informações: www.ciee.org.br